|
|
|
|
|
SECTOR FINANCIERO De acuerdo con una encuesta reciente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) en los últimos cinco años se ha duplicado el número de usuarios de servicios financieros, actualmente entre 50 y 57% de la población utiliza estos servicios en México, por lo que cada vez resulta más importante conocer y atender sus necesidades. Desde su inicio MASTER Research ha realizado estudios de mercado del sector financiero, fijando sus esfuerzos en el análisis y monitoreo de competencia, a través de diversas técnicas, como el mystery shopping y benchmarking.
A través de nuestros estudios de mercado como el mystery shopping realizamos de manera puntual el monitoreo de competencia, identificando las necesidades de los clientes, con la finalidad de atender sus requerimientos, mediante soluciones que identifican áreas de oportunidad.
|
|
|
|
|
