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En Master Research conocemos bien a los usuarios de Tarjeta de Crédito: ¿quiénes son?, ¿qué compran?, ¿cómo pagan?, ¿dónde compran? y demás aspectos que nos permiten un análisis con diversas posibilidades de segmentación: tipo de tarjeta, nivel socioeconómico, edad, género, antigüedad con la tarjeta, tipo de cliente, entre otras.
A través del seguimiento de la comunicación de las instituciones con sus clientes, hemos detectado que las promociones y publicidad inciden directamente en la frecuencia de uso de Tarjeta de Crédito y en la elección de servicios financieros.
TDC Panel es un estudio de mercado mensual que nos permite un análisis cualitativo del perfil del consumidor, sus usos y hábitos; las estrategias de los principales bancos y la diferenciación de los productos que ofrecen los competidores.
| - Bancomer y Banamex concentran el 61.22% del mercado. -TDC Clásica: Los tarjetahabientes totaleros incrementaron significativamente sus consumos en un 25%.
-TDC Platinum: Los tarjetahabientes activos disminuyeron sus compras a la línea revolvente en un 55%.
- Los bancos implementan acciones para incentivar a sus clientes a realizar pagos con TDC.
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